Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Häufige Fragen |
Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§13 BGB) über den Online-Shop von
Sven Ludat, BOSpower
Pillnitzer Landstrasse 309, 01326 Dresden
abgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Telefon 0351 4173562; zusätzlich 0170 34 34 666 (tägl. 8 - 20 Uhr)
E-Mail: mail@bospower.de
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz und Liechtenstein) erfolgen ohne Umsatzsteuer. Hierbei fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie hier: http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/welcome.de Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/welcome.de Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer der Schweiz: http://xtares.admin.ch/tares/home/homeFormFiller.do
Lieferungen innerhalb der Länder der Europäischen Gemeinschaft sind zollfrei.
§ 4 Versandkosten und Zölle
Entnehmen Sie bitte der beigefügten Tabelle die entsprechenden Versandkosten.
| Land | bis 150 € | über 150 € | Nachnahme | Bearbeitungsgebühr Zoll | |
|---|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 6.00 € | - | 7.50 € | - | |
| Österreich | 8.00 € | - | 10.00 € | - | |
| Polen | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Portugal | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Schweden | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Schweiz | 7.50 € | 10.00 € | - | 20.00 € | kein Versand nach Samnaun |
| Slovenien | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Spanien | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Tschechien | 7.50 € | 10.00 € | - | - | |
| Ungarn | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Australia | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Norwegen | 15.00 € | 25.00 € | - | 20.00 € | |
| Niederlande | 7.50 € | 10.00 € | 15.00 € | - | |
| Belgien | 7.50 € | 10.00 € | 15.00 € | - | |
| Dänemark | 7.50 € | 10.00 € | - | - | kein Versand nach Grönland und Färöer |
| Finnland | 15.00 € | 25.00 € | - | - | |
| Frankreich | 7.50 € | 10.00 € | - | - | |
| Griechenland | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Grossbritanien | 7.50 € | 10.00 € | - | - | |
| Irland | 10.00 € | 20.00 € | - | - | |
| Italien | 10.00 € | 20.00 € | - | - | kein Versand nach Livigno und Campione d´Italia |
| Liechtenstein | 7.50 € | 10.00 € | - | 20.00 € | |
| Luxemburg | 7.50 € | 10.00 € | 15.00 € | - | |
| Malaysia | 10.00 € | 20.00 € | - | - | x |
Alle Preise inkl. MwSt.
Beachten Sie bitte, daß beim Versand per Nachnahme über DHL innerhalb Deutschlandseine zusätzliche Servicegebühr von 2 € bei der Übergabe der Sendung an den Paketboten zu zahlen ist.
Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz und Liechtenstein) erfolgen ohne Umsatzsteuer. Hierbei fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie hier: http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm
Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/welcome.de
Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/welcome.de
Hinweise zur Einfuhrumsatzsteuer der Schweiz: http://xtares.admin.ch/tares/home/homeFormFiller.do
Lieferungen innerhalb der Länder der Europäischen Gemeinschaft sind zollfrei.
§ 4.1. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeit- punkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzah- lung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 5.1 Wir übergeben die zu liefernde Ware an DPD, Hermes-Logistik oder DHL.
§ 5.2 Über die Lieferzeiten werden Sie in den Produktseiten informiert.
§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Ausliefer-
versuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von un-
seren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Zahlung
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder per Rechnung.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 30 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Alternativ können Sie Ihre Zahlung auch über die Serviceangebote von PayPal, der Fa. Payment Network (Sofortüberweisung) oder per Kreditkarte (Visa / Maestro / Mastercard) abwickeln.
§ 6.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.
§ 6.4 Rechnungskauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen die Rechnung als Zahlungsoption. Mit Klarna Rechnung müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Weitere Informationen zum Rechnungskauf finden Sie hier:
(https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=2&charge=0)
Es gilt:
Erst kommt die Ware, dann wird bezahlt. Immer 14 Tage Zahlungsfrist. Anschließende Finanzierung möglich. Sie müssen keine Bankverbindung angeben.
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu KlarnasDatenschutzbestimmungen. (KLARNA Datenschutzzusatz für Händler.pdf)
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Widerrufsrecht
§8.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wieder-
kehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung
mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die recht-
zeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sven Ludat e.K.
BOSpower
Pillnitzer Landstrasse 32,
01326 Dresden
www.bospower.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzu- gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§8.4 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
§8.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 0049 351-417 35 62 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
§8.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.3 bis 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 9 Transportschäden
§9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf 0049 351-417 35 62.
§9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Häufige Fragen
Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] ansehen und Produkte ggf. durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse].
Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab, die Bestellung wird verbindlich. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.
Fragen zur Rücksendung
Bei einer Rücksendung wünschen wir uns Ihre Hilfe (Sie sind dazu nicht verpflichtet):
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbe- standteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten. Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 0351 4173562 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen.
Bitte beachten Sie, dass diese eben genannte Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.